Die Kontoeröffnung dauert nur wenige Minuten. Es so einzurichten, dass wieder Geld abfließen kann, erfordert Planung – und auf dieser Seite geht es um den zweiten Teil.
Slotoro Hier können Sie sich registrieren, eine Einzahlung vornehmen und spielen, bevor Sie Ihre Identität nachweisen müssen. Das ist bei international lizenzierten Casinos üblich und bietet nur in einer Hinsicht einen Vorteil: Geld fließt ohne Papierkram herein, kann aber erst wieder ausgezahlt werden, wenn der Papierkram erledigt ist.
Die Überprüfung findet so oder so statt; Sie bestimmen lediglich, wann. Wenn Sie sie am Tag Ihrer Registrierung durchführen, läuft sie im Hintergrund, während Sie spielen. Wenn Sie damit warten, bis Sie eine Auszahlung beantragen, läuft sie, während Sie auf Ihr eigenes Geld warten – und genau dann wird ein unscharfes Foto besonders nervig.
Laden Sie am ersten Tag alles hoch. Das ist die nützlichste Angewohnheit in jedem Casino, das die Überprüfung aufschiebt, und es kostet nichts.
Ein Willkommensangebot kann nicht auf eine bereits getätigte Einzahlung angerechnet werden. Entscheiden Sie sich, bevor Sie zur Kasse gehen.
Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, auf die Sie gerade Zugriff haben, sowie ein Passwort, das Sie auf keiner anderen Website verwenden.
Name, Geburtsdatum und Adresse genau so, wie sie in Ihrem Ausweisdokument angegeben sind. Ungenauigkeiten führen später zu Ablehnungen.
Die Währung wird in der Regel nach der Festlegung endgültig festgelegt. Wählen Sie die Währung, die Ihre Zahlungsmethode verwendet, oder zahlen Sie bei jeder Transaktion eine Umrechnungsgebühr.
Öffnen Sie den Aktivierungslink und geben Sie den SMS-Code ein, falls Ihnen einer zugesandt wurde. Bis dahin ist das Konto noch nicht funktionsfähig.
Zahlen Sie über CHF 20 Geld für das Willkommensangebot ein, fahren Sie dann direkt mit der Verifizierung fort und senden Sie die Unterlagen ein.
Bei der Überprüfung werden drei Fragen gestellt, weshalb ein Dokument das andere nicht ersetzen kann.
Wer Sie sind. Ein Reisepass, Führerschein oder Personalausweis, vollständig fotografiert, sodass alle vier Ecken sichtbar sind. Damit werden Alter und Identität bestätigt, was gemäß den Lizenzbedingungen vor jeder Auszahlung erforderlich ist.
Ihr Wohnort. Eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder ein Kontoauszug, aus dem Ihr Name und Ihre Adresse so hervorgehen, wie Sie sie eingegeben haben. Damit wird geklärt, welche Vorschriften gelten und ob Sie in einem Ausschlussregister erfasst sind.
Wie Sie bezahlen. Weisen Sie nach, dass die Karte oder das Wallet Ihnen gehört – entweder durch ein Foto, auf dem die mittleren Ziffern unkenntlich gemacht sind, oder durch einen Kontoauszug, aus dem die Einzahlung hervorgeht. Das Geld muss über dieselbe Zahlungsmethode zurücküberwiesen werden, mit der das Konto aufgeladen wurde; dies ist eine Vorschrift zur Bekämpfung der Geldwäsche und keine hauseigene Regelung.
Fast jede Ablehnung hat einen einzigen Grund: Der Name stimmt nicht in allen drei Dokumenten überein. Wenn beispielsweise in einem Dokument eine Initiale des zweiten Vornamens angegeben ist, in einem anderen jedoch nicht, oder wenn auf einem Kontoauszug der Mädchenname steht, wird der Antrag zurückgeschickt. Stellen Sie sicher, dass die Angaben übereinstimmen, bevor Sie die Dokumente hochladen.
Die Registrierung ist zudem der richtige Zeitpunkt, um Punkt acht unserer Acht-Punkte-Methode zu überprüfen, da der Live-Chat der einzige Ort ist, an dem zwei wichtige Bonusbedingungen schriftlich festgehalten sind.
Bitte klären Sie Folgendes: Wird das 35-fache nur auf den Bonus oder auf Bonus und Einzahlung zusammen berechnet, und wie hoch ist der maximale Einsatz pro Dreh, solange das Bonusguthaben noch aktiv ist? Behalten Sie die Antwort im Hinterkopf. Ein Team, das beide Fragen klar und deutlich beantwortet, zeigt Ihnen damit, dass die Bedingungen keine Überraschungen bereithalten.
Auf der Bonus-Seite finden Sie die Berechnungen, anhand derer Sie entscheiden können, ob es sich überhaupt lohnt, das Angebot in Anspruch zu nehmen.
Das Passwort sieht richtig aus, wird aber abgelehnt. In der Regel hat der Browser ein älteres, gespeichertes Passwort eingegeben. Geben Sie es manuell ein, bevor Sie davon ausgehen, dass das Konto gesperrt ist.
Zu viele Versuche. Nach wiederholten Fehlversuchen wird das Konto gesperrt. Die Sperre wird von selbst aufgehoben, über den Live-Chat kann sie jedoch schneller aufgehoben werden.
Die E-Mail-Adresse wird nicht erkannt. Überprüfen Sie, ob Sie möglicherweise eine zweite E-Mail-Adresse angegeben haben. Der Support kann das Konto anhand des Namens und des Geburtsdatums ausfindig machen.
Bei jedem Besuch werden Sie abgemeldet. Im Inkognito-Modus und bei deaktivierten Cookies wird die Sitzung gelöscht. Verwenden Sie ein normales Fenster oder heften Sie die Seite an, wie in der Anleitung für Mobilgeräte beschrieben.
Das Konto lässt sich überhaupt nicht eröffnen. Eine Bedenkzeit oder ein Selbstausschluss blockiert den Zugriff bis zu deren Ablauf, und niemand kann diese Frist verkürzen. Ein VPN kann eine ähnliche Standortblockierung auslösen.
Verwenden Sie ein Passwort, das nirgendwo sonst verwendet wird. In Casino-Konten sind Geld und Identitätsdaten gespeichert, weshalb die Wiederverwendung eines Passworts kostspielige Folgen haben kann, wenn eine andere Website gehackt wird.
Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, sofern diese angeboten wird, und betrachten Sie jede Nachricht, in der Sie nach Ihrem Passwort gefragt werden, als Betrugsversuch – unabhängig davon, von wem sie angeblich stammt. Der Support benötigt diese Angaben niemals.
Legen Sie Einzahlungs- und Zeitlimits fest, solange Sie noch ruhig sind. Eine Verschärfung tritt sofort in Kraft; eine Lockerung hingegen bewusst erst später – und genau diese Verzögerung ist das Besondere daran.
In der Regel innerhalb eines Arbeitstages, sofern die Unterlagen eindeutig sind und die Namen übereinstimmen. Ein zweiter Versuch dauert natürlich länger.
Nein. Grundsätzlich gilt überall: Pro Person und Haushalt ist nur ein Konto zulässig; doppelte Konten werden geschlossen und Boni verfallen.
E-Mail-Adresse und Telefonnummer können aktualisiert werden. Ihr offizieller Name und die Kontowährung können nach Abschluss der Identitätsprüfung nicht mehr geändert werden. Geben Sie diese Angaben daher bei der Registrierung bitte korrekt ein.
Ja, und oft sogar einfacher: Die Handykamera liefert annehmbare Dokumentenfotos, ganz ohne Scannen.
Normalerweise nicht, da der Gutschriftbetrag automatisch angerechnet wird. Ein saisonaler Code wird an der Kasse während des Einzahlungsvorgangs selbst eingegeben.
Wenden Sie sich per Live-Chat an den Kundendienst und geben Sie dabei Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum an. Dort kann man das Konto zuordnen und wird Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen.